Términos y Restricciones - Compre Ahora y Empiece a Pagar en Enero 2026

TÉRMINOS Y RESTRICCIONES

Para efecto de los términos y restricciones de Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo, en el período denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025, entiéndase por los siguientes conceptos:

1. Cliente Amueble-Nomina. Cliente que pagará mediante un descuento por nómina a través de una empresa afiliada al sistema.
2. Autorización de pedido. Status en el que el pedido ya esta autorizado para surtirse pero aun no es entregado al cliente final.
3. Cliente Contado. Cliente que pagará en una sola exhibición. Hasta que no se pague la totalidad no se liberará la entrega del pedido.
4. Cliente Corporativo. Cliente empresa y/o persona física o moral que realiza compras generalmente de alto volumen.
5. Cliente de Casa. Cliente que tiene un crédito directo.
6. Crédito directo. Crédito que se le otorga al cliente donde este podrá pagar por iniciativa propia en cualquier sucursal de Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo.
7. Flete. Traslado de mercancía a través de un vehículo del centro de distribución a la dirección otorgada por el cliente.
8. Pedido. Es donde se recaban los productos a vender con sus debidos precios congruentes al plan de pago, donde se validan datos como dirección y status de entrega de las mismas mercancías descritas.
9. Sistema de separado. Status donde el cliente da un enganche del 10% (el cual podrá cambiar a discrecion de la institucion) para separar el precio de la mercancía seleccionada a un plazo a 30 días.

1. Características

a) Las características, descripción, valor final, términos y restricciones, así como el financiamiento para la venta de los artículos ofertados en el período denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025, se encuentran descritos en las etiquetas ubicadas en todos y cada uno de los artículos antes mencionados, dentro de cada una de las sucursales (así como en las publicaciones realizadas en todos y cada uno de nuestros sitios o plataformas web de la marca Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo) dentro del período anteriormente descrito. Para mayor información acerca de las características, descripción, valor final, términos y restricciones, así como el financiamiento para la venta de estos artículos se podrá consultar a través de nuestro personal de ventas. El Cliente que sea acreedor a esta promoción será determinado por el departamento de créditos, de acuerdo a la situación actual de su cuenta. Por ende toda autorización de la promoción requiere su respectivo análisis y aprobación.

b) La autorización de la promoción queda sujeta a la aprobación final de la empresa, con base en el análisis integral del historial del cliente y demás políticas aplicables. La participación en la promoción implica la aceptación total de las presentes condiciones.

2. Precios sujetos a cambios sin previo aviso.

a) Los precios publicados bajo la marca de Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo en nuestros puntos de venta dentro del área metropolitana de Monterrey, Nuevo León, Saltillo y Torreón, Coahuila, así como los precios publicados a nivel nacional en nuestras diferentes plataformas web se encuentra sujetos a cambios sin previo aviso, ya sea por modificaciones en el tipo de cambio, oferta y demanda e incremento de costos por parte del proveedor.

3. Vigencia

a) Los precios publicados en el periodo de “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026” que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025, serán exclusivos para el período descrito anteriormente.

4. Agotar existencias

a) Este rubro será regido por la disponibilidad de artículos existentes dentro del inventario Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo, dentro el periodo del “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026” que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025.

5. Aplican restricciones.

a) Las precios, promociones, ofertas, descuentos dentro del periodo denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025, son exclusivamente para clientes de Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo, exclusivamente bajo las siguientes formas de venta:

1) Cliente Crédito directo (cliente casa): Para ser candidato a la promoción, “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

-      Celular confirmado por SMS

-      Manejo de cuenta >=6 meses

-      Contar con un historial de pagos al corriente en sus compras activas con su Crédito Elizondo

-       Contar con disponible dentro de su límite de crédito

* Si la cuenta no tiene crédito disponible o presenta saldo vencido, central de crédito revisará el historial. *Promoción sujeta a aprobación del Departamento de Créditos*

3) Clientes de Amueble-Nómina: Para ser candidato a la promoción, “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

-      Celular confirmado por SMS

-      Empresa con promoción activa

-      Comprobante de ingresos obligatorio

-      Para crédito inicial debe tener antigüedad en la empresa >=6 meses

-      Para cargos a cuenta, debe tener >=2 meses de manejo

-      Agregar una referencia familiar

*Promoción sujeta a aprobación del Departamento de Créditos*

b) Los clientes que adquieran productos dentro del período denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026", que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025; podrán empezar a pagar a partir de enero 2026, a un plazo de 52 semanas, con la excepción de productos del departamento de ropa y calzado.

c) Dentro el período denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025; en las sucursales de Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo los clientes mencionado en el punto anterior podrán optar por elegir el sistema separado. Para lo cual el cliente deberá de realizar el pago del 10% del valor total del pedido si este fuese por $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 m.n.) o más, en caso de ser menor a la cantidad antes mencionada el cliente deberá realizar un pago de $500 (quinientos pesos 00/100 m.n.). El sistema de separado es únicamente para efecto de que se le respete el precio de la mercancía que el cliente pretende adquirir.

d) La atención al cliente se realizará en el período denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025; en las sucursales de Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo en nuestros puntos de venta dentro del área de metropolitana de Monterrey, Nuevo León, Saltillo y Torreón, Coahuila en un horario corrido de Lunes a Sábado de 9 am a 8 pm, y Domingos de 10:30 am a 6:30 pm. Para hacer valer las ofertas y promociones publicadas en el denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, el cliente tendrá que realizar únicamente y exclusivamente sin excepción, sus compras dentro del período antes mencionado. Las compras realizadas mediante pagina web, podrán ser hechas durante las 24 horas del día todos los días del año en curso.

e) Los precios, promociones, ofertas, descuentos publicados exclusivamente para el periodo denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025, no son acumulables ni aplicables con otras promociones publicadas por Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo durante el mismo período de tiempo.

f) Los precios, promociones, ofertas, descuentos publicados exclusivamente para el periodo denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025, no aplica para compras con pagos vencidos o en proceso de cobranza judicial o extrajudicial.

g) Los términos y restricciones que se le proporcionarán al consumidor a solicitud de esté, por medio del personal de ventas en cualquiera de las sucursales, por medio de nuestro departamento de servicio al cliente al comunicarse al 1551.0000 solicitándolo y/o en el pagina web (www.elizondoenlinea.com).

h) La empresa se reserva el derecho de no autorizar la promoción si se detecta información incompleta, inconsistencias en los datos o incumplimiento de los requisitos anteriores.

Consideraciones especiales: Aunque el cliente no cumpla alguno de los requisitos generales, la empresa podrá autorizar la promoción bajo criterios internos de evaluación, que incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

• Monto total de compras históricas y cantidad de pagos recientes
• Pagos realizados con mucha frecuencia por parte del cliente (diarios o semanales)
• Tipo de características de los productos o servicios adquiridos

6. Entrega de mercancía

a) No se cobrará flete en el área metropolitana de Monterrey, Nuevo León y Saltillo Coahuila. Todos aquellos municipios que no pertenezcan al área metropolitana para efecto de la entrega de la mercancía generara un costo adicional conforme al siguiente tabulador.

b) Las entregas foráneas de acuerdo a las zonas señaladas dentro del tabulador antes mencionada, se realizaran siempre y cuando el domicilio de entrega se encuentre ubicado en el casco de los citados municipios o bien en las zonas conurbadas o urbanizadas de estos mismos; en ningún momento y bajo ninguna circunstancia se hará entrega de la mercancía descrita en los pedidos realizados en Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo; en rancherías, ejidos, comunidades aisladas. Lo anterior de manera enunciativa y no limitativa.

c) Los montos señalados en el tabulador deberán de ser cubiertos en una sola exhibición al momento de realizar la compra o pedido, cuando esta sea de contado o el pago sea realizado en una sola exhibición. En el supuesto de que la compra o pedido realizado en Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo sea a crédito, el costo del flete será incluido dentro del financiamiento.

d) El tiempo estimado de entrega de la mercancía descrita en los pedidos realizados a Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo en nuestros puntos de venta así como tambien en todas nuestras plataformas web será de 01-uno a 45-cuarenta y cinco días naturales contados a partir de la autorización del pedido ya sea de Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo o por parte de la empresa y/o sindicado afiliado al programa Amueble-Nómina.

e) Los costos antes mencionados para las entregas fuera del área metropolitana de Monterrey, Nuevo León y Saltillo Coahuila se encuentra sujetos a cambios sin previo aviso ya sea por modificaciones en el tipo de cambio e incremento en los insumos. Lo anterior de manera enunciativa y no limitativa.

7. Términos y restricciones de cambio.

a) En el caso de que la mercancía adquirida dentro del periodo denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025; en las sucursales de Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo dentro del área metropolitana de Monterrey, Nuevo León, Saltillo y Torreón, Coahuila así como pagina web www.elizondoenlinea.com; que resultase con alguno daño físico imputable al manejo o maniobra de este, se tendrá que notificar de manera inmediata al personal de ventas de la sucursal donde se adquirió el bien para efecto de deslindar responsabilidad de manera discrecional y aplicar el criterio al caso en concreto.

8. Términos y restricciones de devolución.

a) En el caso de que la mercancía adquirida dentro del período denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025; en las sucursales de Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo dentro del área metropolitana de Monterrey, Nuevo León, Saltillo y Torreón, Coahuila así como tambien en nuestra pagina web www.elizondoenlinea.com; se pretendiese devolver por parte del cliente, esta no se hará efectiva en ningún momento, ni bajo ninguna circunstancia, ya que el cliente no fue coaccionado de ninguna forma para realizar la compra y ambas partes estuvieron de acuerdo en esta.

9. Términos y restricciones de garantías.

a) La garantía para la mercancía adquirida dentro del periodo denominado “COMPRE AHORA Y EMPIECE A PAGAR EN ENERO 2026”, que comprende del 15-quince de agosto al 31-treinta y uno de octubre del 2025; en las sucursales de Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo dentro del área metropolitana de Monterrey, Nuevo León, Saltillo y Torreón, Coahuila así como tambien en nuestra página web www.elizondoenlinea.com; estará descrita de acuerdo a los términos y restricciones de cada fabricante de las diferentes marcas con las que comercializa Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo.

Impulsora Elizondo S.A. de C.V., Mueblería Elizondo y/o Elizondo se reserva el derecho de realizar cualquier modificación, cambio en cualquier momento de los términos y restricciones aquí mencionados y es responsable de la confidencialidad, uso y protección de la información personal proporcionada por nuestros clientes conforme a los términos de nuestro aviso de privacidad publicado en www.elizondoenlinea.com.